Gegevens die we verzamelen en gebruiken
We verzamelen en verwerken gegevens die nodig zijn voor de service:
- Accountgegevens — E-mail, weergavenaam en authenticatiegegevens (bijv. bij registratie of inloggen). We gebruiken deze voor je account en veilige toegang.
- Claims en transacties — Omschrijvingen, bedragen, data, categorieën, vergoedende partijen, status en koppelingen tussen claims en banktransacties. We gebruiken deze voor claimtracking, koppeling en rapporten.
- Bankrekeninginformatie — Bijnamen en gemaskeerde rekeningidentifiers (bijv. laatste vier cijfers) voor het koppelen van geïmporteerde transacties. Volledige rekeningnummers worden veilig opgeslagen en niet volledig getoond.
- Documenten — Bonnen en andere bestanden die je uploadt en aan claims koppelt. Ze worden veilig opgeslagen en gekoppeld aan je claims.
- Gebruik en ondersteuning — Feedback die je instuurt, foutrapporten (indien ingeschakeld) en vergelijkbare gegevens die we gebruiken om de service te verbeteren en je te helpen.
- Huishoudgegevens — Als je huishouddeling gebruikt, kunnen profiel- en claimgegevens zichtbaar zijn voor andere leden zoals beschreven in onze Huishouddeling documentatie.
We verkopen je persoonsgegevens niet.
Waar je gegevens worden opgeslagen
Je gegevens worden opgeslagen via beveiligde cloudinfrastructuur (Supabase). Toegang is beperkt door authenticatie en row-level security zodat je alleen je eigen gegevens ziet (of huishoudgegevens waar van toepassing).
Gegevensbewaring
Hoe lang we je gegevens bewaren wordt bepaald door je bewaarinstelling in Profiel. Je kunt een bewaartermijn kiezen of gegevens onbepaald bewaren. Bij archivering worden gegevens uit actief gebruik gehaald zoals beschreven in de bewaargids in de app.
AI en verwerking door derden
- AI-ondersteunde koppeling — Als je AI-functies inschakelt in Instellingen → AI-functies, kunnen geanonimiseerde transactie- en claimgegevens naar derde AI-providers (bijv. OpenAI) worden gestuurd voor analyse. We sturen geen persoonsgegevens. Zie onze documentatie over AI-ondersteunde koppeling voor hoe anonimisering werkt en hoe je AI kunt uitschakelen.
- Matching Intelligence — Leren van je bevestig/afwijzen-acties wordt in je account opgeslagen en niet apart naar externe diensten gestuurd. Je kunt het wissen in Instellingen → AI-functies.
Andere derden (bijv. hosting, e-maillevering) kunnen namens ons gegevens verwerken volgens strikte afspraken alleen ter ondersteuning van de service.
Beveiliging
We gebruiken gangbare maatregelen om je gegevens te beschermen: authenticatie, versleuteling onderweg, toegangscontrole en veilige opslag. API-sleutels worden gehashed opgeslagen. Gevoelige identifiers (bijv. bankrekeningnummers) zijn gemaskeerd in de interface.
Je rechten
Je kunt:
- Toegang tot en correctie van je gegevens via de app (Profiel, claims, transacties, enz.).
- Je gegevens exporteren zoals de service ondersteunt.
- Je account en bijbehorende gegevens verwijderen.
- Afzien van AI — Schakel AI-functies uit in Instellingen → AI-functies zodat er geen gegevens naar AI-providers worden gestuurd.
- Bewaring beheren — Stel je bewaartermijn in via Instellingen → Profiel.
Bij vragen of om deze rechten uit te oefenen gebruik Ondersteuning → Feedback of neem contact met ons op via de kanalen in de app.
Wijzigingen in deze verklaring
We kunnen deze Privacyverklaring soms bijwerken. We informeren je over belangrijke wijzigingen (bijv. per e-mail of melding in de app). De actuele versie is altijd beschikbaar in Help → Overig → Privacyverklaring in de app.
Contact
Voor privacyvragen gebruik Ondersteuning → Feedback in de app of neem contact met ons op via de kanalen in de app.