Aceptación

Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos Términos de servicio y nuestras prácticas de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Descripción del servicio

ClaimStation es una aplicación web para el seguimiento y gestión de reclamos de reembolso. El servicio te ayuda a registrar gastos, vincular transacciones bancarias, gestionar el estado de los reclamos y, opcionalmente, usar la conciliación asistida por IA. El servicio se proporciona "tal cual".

Tus responsabilidades

Aceptas:

Proporcionar información precisa al registrarte y usar el servicio
Mantener tus credenciales de cuenta seguras
Usar el servicio solo para fines legales y en cumplimiento con las leyes aplicables
No intentar obtener acceso no autorizado al servicio o a los datos de otros usuarios
No usar el servicio para transmitir código malicioso o interferir con su funcionamiento

Cuenta y datos

Tus datos se almacenan de forma segura y se rigen por nuestra configuración de retención de datos (consulta la guía de retención de datos en la aplicación)
Puedes exportar tus datos y eliminar tu cuenta
No vendemos tus datos personales

Funciones opcionales de IA

Si activas la conciliación asistida por IA, se pueden enviar datos anonimizados a proveedores de IA externos (por ejemplo, OpenAI) para su análisis. Las funciones de IA son opcionales y se pueden desactivar en cualquier momento. Consulta nuestra documentación sobre conciliación asistida por IA para más detalles.

Limitación de responsabilidad

ClaimStation es una herramienta personal de registro. No constituye asesoramiento legal, fiscal ni financiero. No somos responsables de resultados de reembolsos, plazos o decisiones tomadas por aseguradoras, empleadores u otras entidades reembolsadoras. Usa el servicio bajo tu propio riesgo.

Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios importantes (por ejemplo, por correo electrónico o un aviso dentro de la aplicación). El uso continuo del servicio después de los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos, usa Soporte → Comentarios en la aplicación o contáctanos a través de los canales listados en la aplicación.